Conditions d’utilisation

En utilisant ce site web et/ou en passant une commande, vous acceptez les conditions générales décrites ci-dessous.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Les modifications apportées aux présentes conditions générales de vente s'appliqueront aux commandes passées à partir de la date de modification.

Coordonnées de l'entreprise

AQUALEX nv
Nijverheidslaan 60A
8540 Deerlijk
Belgique
e-mail : info@aqualex.eu
BE0822.110.137

Art. 1 : Dispositions générales

Le site web de commerce électronique de la société AQUALEX nv, dont le siège social est situé Nijverheidslaan 60A, 8540 Deerlijk BE0822.110.137, offre à ses clients la possibilité d'acheter en ligne des produits de la boutique en ligne.

Les présentes conditions générales ("conditions générales") s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site web de commerce électronique ("client"). Lorsqu'il passe une commande par l'intermédiaire de la boutique en ligne, le client doit accepter expressément les présentes conditions générales, acceptant ainsi l'applicabilité de ces conditions générales à l'exclusion de toute autre condition. Toute condition supplémentaire du client est exclue, à moins qu'elle n'ait été préalablement acceptée par écrit et expressément par AQUALEX.

Article 2 : Prix

Tous les prix mentionnés sont exprimés en EURO, toujours TVA comprise et toutes autres taxes ou droits à la charge du Client.

Si des frais de livraison, de réservation ou des frais administratifs sont facturés, ils sont indiqués séparément.

Le prix indiqué se réfère exclusivement aux articles tels qu'ils sont décrits textuellement. Les photos qui accompagnent les articles sont purement décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

Art. 3 : Offre

Bien que le catalogue en ligne et le site Internet de commerce électronique soient élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations proposées soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Les erreurs évidentes dans l'offre n'engagent pas AQUALEX. En ce qui concerne l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies, AQUALEX n'est tenu que par une obligation de moyens. AQUALEX ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes, de coquilles ou d'erreurs d'impression.

Nous nous efforçons de présenter les couleurs des articles le plus fidèlement possible. Néanmoins, il est possible que les couleurs des photos diffèrent légèrement des couleurs réelles. Cela peut dépendre de l'écran de votre ordinateur, par exemple.

Si le client a des questions spécifiques concernant par exemple les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou la méthode de livraison, nous lui demandons de nous contacter au préalable via info@aqualex.eu.

L'offre est toujours valable dans la limite des stocks disponibles et peut être modifiée ou supprimée par AQUALEX à tout moment. AQUALEX ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre a une durée limitée ou est soumise à des conditions, cela sera expressément indiqué dans l'offre.

Art. 4 : Achats en ligne

Le client peut payer par virement bancaire sur le compte BE, par carte de crédit (Visa ou Mastercard), par Bancontact, par iDEAL ou par PayPal.

AQUALEX a le droit de refuser une commande en cas de faute grave du client dans le cadre des commandes impliquant le client.

Article 5 : Réserve de propriété

Les articles livrés resteront la propriété exclusive d'AQUALEX jusqu'à leur paiement intégral par le Client.

Le Client s'engage, le cas échéant, à attirer l'attention des tiers sur la réserve de propriété de AQUALEX, par exemple à l'égard de toute personne qui viendrait à saisir les articles non encore intégralement payés.

Art. 6 : Délai de réflexion et conditions de retour

Dans le cadre de la vente à distance aux consommateurs relevant du champ d'application de la loi du 6 avril 2010, le Client a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat, sans payer de pénalité et sans indication de motif dans les 14 (quatorze) jours à dater du lendemain du jour de la livraison.

Si le consommateur fait usage de cette faculté, il doit renvoyer les marchandises dans leur état d'origine, avec les étiquettes d'origine, non utilisées et dans leur emballage d'origine, à ses frais et risques, à AQUALEX, Nijverheidslaan 60A, 8540 Deerlijk Belgique.

Les retours non affranchis ne seront pas acceptés.

L'envoi de retour sera inspecté par AQUALEX. Après un contrôle réussi, l'article vous sera remboursé. Vous pouvez vous attendre à un remboursement sur votre compte dans les 2 (deux) semaines ou choisir de recevoir un crédit de magasin. Les articles retournés tardivement, après 14 jours, ne donnent droit ni à un remboursement ni à un crédit.

Les commandes réglées avec une carte cadeau ne seront jamais remboursées en espèces en cas de retour. Une nouvelle carte cadeau sera créée. Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux Clients qui achètent des articles en ligne à AQUALEX en qualité de consommateurs.

Si l'article retourné présente une quelconque dépréciation, AQUALEX se réserve le droit d'engager la responsabilité du Client et de lui réclamer des dommages et intérêts pour toute dépréciation du bien résultant de l'utilisation du bien par le Client au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.

Les retours doivent être adressés à

AQUALEX N.V.
Nijerheidslaan 60A
8540 Deerlijk
Belgique

Article 7 : Pénalités pour défaut de paiement

Sans préjudice de l'exercice des autres droits dont dispose AQUALEX, en cas de non-paiement ou de retard de paiement, le Client sera redevable, de plein droit et sans mise en demeure, d'un intérêt de 10 % l'an sur le montant non payé. En outre, le Client sera redevable, de plein droit et sans mise en demeure, d'une indemnité forfaitaire de 10 % sur le montant concerné, avec un minimum de 25 € par facture.
Sans préjudice de ce qui précède, AQUALEX se réserve le droit de reprendre les articles qui n'ont pas été payés (intégralement).

Article 8 Droit applicable

Les présentes conditions de vente sont régies par le droit belge. Le tribunal de Courtrai est seul compétent.

Contact
Pour toute question ou commentaire, veuillez nous contacter à l'adresse info@aqualex.eu.