Levering en retour

LEVERING

Standaard aan huis: €5,50

Levering binnen 2-4 werkdagen

Ophalen in AQUALEX Showroom Deerlijk: GRATIS

Op te halen binnen 1-2 werkdagen

RETOUR

Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je hebt de mogelijkheid om je bestelling binnen de 14 dagen na ontvangst te retourneren. Om je retour aan te melden, gelieve eerst een e-mail te sturen naar webshop@aqualex.eu en voeg je bestelnummer en contactgegevens toe. Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor eigen rekening zijn. Retourneer het product ongebruikt en in de originele verpakking naar het volgende adres:

Webshop AQUALEX
Nijverheidslaan 60A
8540 Deerlijk,
België

De retourzending wordt door ons gecontroleerd. Na een geslaagde controle, betalen wij het bedrag van de geretourneerde producten terug. Binnen de 2 (twee) weken kan je een terugbetaling op je rekening verwachten. We houden je per e-mail op de hoogte van de voortgang van je retourzending en de daaropvolgende terugbetaling.

Items die te laat werden teruggestuurd, na 14 dagen, hebben geen recht op terugbetaling.

Beschadigde bestelling? Verkeerd product ontvangen? Andere problemen?

Gelieve ons binnen twee dagen na levering een e-mail te sturen naar webshop@aqualex.eu, waarin je je bestelnummer en contactgegevens vermeldt en een foto toevoegt van de beschadigde of verkeerd geleverde producten. Wij zullen je vervolgens zo snel mogelijk een nieuw product opsturen.